Dostava i Plaćanje

DOSTAVA

Operators Gear Internet Trgovina dostavlja proizvode u Hrvatsku, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, MakedonijuEU, te u veći dio ostatka svijeta

Narudžbe u Sloveniju i ostatak EU od 01.07.2013. NE podliježu carinjenju niti bilo kakvoj drugoj uvoznoj proceduri.

Odabir načina dostave, te cijena iste, će biti istaknuti kada se pokrene postupak naplate (engl. checkout). Definira se prema težini proizvoda koji se nalaze u košarici. U cijenu dostave su uključeni i operativni troškovi slanja paketa.
Kako bi provjerili cijenu dostave, u bilo kojem trenutku možete pokrenuti postupak naplate, te nakon provjere nastaviti sa kupovinom, sve dok ne odaberete sve željene proizvode.

Način dostave i obavještavanje primatelja o pošiljci u nadležnosti je dostavne tvrtke odnosno pošte.

U korisnikovom je interesu da ostavi potpune i točne podatke o adresi dostave, a preporučljivo je ostaviti i kontakt broj mobilnog telefona.

Ukoliko očekujete pošiljku, imajte pripremljen identifikacijski dokument (osobna iskaznica, putovnica, vozačka dozvola i sl.) i provjerite je li vašu adresu lako pronaći (kućni broj, prezime na vratima), je li ispravno zvono i sl.

Ukoliko prilikom preuzimanja pošiljke uočite vidljiva oštećenja i manjkavosti, prijavite ih dostavljaču i nemojte preuzeti pošiljku. Zatražite od dostavljača upute o daljnjem postupanju ili nas direktno kontaktirajte.
Ukoliko ustanovite manjkavosti, kvarove i ostale nedostatke u pošiljci, a koji nisu bili uočljivi izvana, kontaktirajte nas. Riješit ćemo problem u najkraćem mogućem roku, sukladno važećoj zakonskoj regulativi i dobrim poslovnim običajima.

Ukoliko primatelj ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Spar-Tac webshop zadržava pravo zahtijevati nadoknadu nastalih troškova.

DOSTAVA UNUTAR REPUBLIKE HRVATSKE

Kupcima za dostavu unutar Republike Hrvatske nudimo nekoliko opcija dostave:

1. Paketna dostava (GLS/Hrvatska pošta)
Fiksna cijena dostave ("FLAT RATE") iznosi 45,00 Kn i uključuje: rukovanje i pakiranje, ambalažu i trošak dostave. Paketi se šalju GLSom (za narudžbe plaćene uplatom na račun i kreditnim karticama) ili Hrvatskom poštom (za narudžbe uz otkupno preuzimanje tj. slanje "pouzećem").

2. Paketna dostava (besplatna)
Svim kupcima koji naruče opreme u vrijednosti od 1000,00 do 8000,00 Kn dajemo paketnu dostavu BESPLATNO za sve oblike plaćanja!

Napomena: Za vrijeme trajanja akcija i popusta, minimalni iznos za besplatnu dostavu se gleda nakon obračuna popusta, tj. iznos za uplatu mora biti veći od 1000,00 HRK.

 

DOSTAVA U INOZEMSTVO

Dostava izvan granica Republike Hrvatske se vrši putem usluga Hrvatske pošte ili GLSa;

Cijena dostave će biti istaknuta kada se pokrene postupak naplate (engl. checkout), a definira se prema težini proizvoda koji se nalaze u košarici. U cijenu dostave su uključeni i operativni troškovi slanja paketa. Kako bi provjerili cijenu dostave, u bilo kojem trenutku možete pokrenuti postupak naplate, te nakon provjere nastaviti sa kupovinom, sve dok ne odaberete sve željene proizvode.

Vrijeme dostave za međunarodne pošiljke nije moguće točno predvidjeti/izračunati, no za zemlje EU je to obično 3-15 radnih dana.

 

VRIJEME DOSTAVE za Spar-Tac proizvode

Operators Gear internet trgovina će svaku zaprimljenu narudžbu obraditi i robu poslati u najkraćem mogućem roku.Zbog velikog broja različitih Spar-Tac proizvoda koje nudimo u 9 boja tj. kamuflažnih uzoraka, Spar-Tac proizvode ne držimo na lageru već se svaka narudžba šalje direktno u proizvodnju na izradu. Zbog navedenog vrijeme dostave proizvoda može varirati od 3-20 radnih dana.
U slučaju da proizvode nije moguće dostaviti u roku 20 radnih dana o tome ćete biti pravovremeno obaviješteni.

VRIJEME DOSTAVE za proizvode na skladištu

Proizvodi koji se nalaze u našem skladištu se šalju u roku 1 radna dana od narudžbe, tj. od potvrde uplate za plaćanja bankovnim prijenosom.

PLAĆANJA

Našim kupcima nudimo sljedeće oblike i načine plaćanja:

1. POUZEĆEM pri preuzimanju pošiljke.
Pri plaćanju pouzećem, nakon izvršene narudžbe, roba se šalje kupcu poštanskim paketom uz navedenu OTKUPNINU čiji iznos (+ 3.75% iznosa otkupnine) kupac plaća pri preuzimanju pošiljke.

2. UPLATA NA RAČUN
Kod odabira ovog načina plaćanja, kupac uplaćuje potreban iznos na bankovni račun Cassis Oprema d.o.o.. Uplata na račun se može izvršiti direktno u banci, putem opće uplatnice ili pomoću internet bankarstva. Podaci za uplatu će biti istaknuti u zadnjem koraku postupka narudžbe, te su također navedeni niže. Kod ovog načina plaćanje paket se šalje kupcu tek nakon potvrde izvršene uplate na račun Cassis Oprema d.o.o. 

RAČUN ZA UPLATU:

IBAN: HR2424020061100711267, ERSTE BANK

Cassis Oprema d.o.o.

Kralja Tomislava 38, 10310 Ivanić Grad

3. CORVUSPAY payment gateway

  • VISA (PBZ VISA PREMIUM do 6 rata)
  • MASTERCARD
  • MAESTRO
  • DINERS (do 6 rata)

CORVUSPAY je "payment gateway" je servis koji omogućuje plaćanje kreditnim i debitnim karticama u našem webshopu. Prilikom plaćanja karticama, nakon odrađene narudžbe, sustav će vas prebaciti na stranicu za sigurno plaćanje karticom. Nakon odrađene uplate sustav će vas vratiti na našu stranicu. Ukoliko prilikom naplate iskusite bilo kakve poteškoće, molimo da nas kontaktirate na info@spar-tac.shop ili 0956792124


CORVUSPAY Security of Online Payments

While conducting payments on our web shop you are using CorvusPay – an advanced system for 
secure acceptance of credit cards on the Internet.
CorvusPay ensures complete privacy of your credit card data from the moment you type them into 
the CorvusPay payment form. Data required for billing is forwarded encrypted from your web
browser to the bank that issued your payment card. Our store never comes into contact with your 
sensitive payment card data. Similarly, CorvusPay operators cannot access your complete cardholder 
data. An isolated system core independently transmits and manages sensitive data while at the same 
time keeping it completely safe.
The form for entering payment data is secured by an SSL transmission cipher of the greatest
reliability. All stored data is additionally protected by hi-grade encryption, using hardware devices
certified by FIPS 140 2 Level 3 standard. CorvusPay fulfills all of the requirements for safe online 
payment prescribed by the leading credit card brands, operating in compliance to the PCI DSS Level 1 
standard - the highest security standard of the payment card industry. Payments made by cards
enroled with the 3-D Secure program are further authenticated by the issuing bank, confirming your 
identity through the use of a token or a password.
All information collected by Corvus Info is considered a banking secret and treated accordingly. The
information is used exclusively for the purposes for which they were intended. Your sensitive data is
fully secure and it’s privacy is guaranteed by the state of the art safeguard mechanisms. We collect
only the data necessary for performing the work in accordance with the demanding prescribed 
procedures for online payment.
Security controls and operating procedures applied within the CorvusPay infrastructure not only 
ensure current reliability of CorvusPay but permanently maintain and enhance the security levels of 
protecting your credit card information by maintaining strict access controls, regular security and
in-depth system checks for preventing network vulnerabilities.
Thank you for using CorvusPay!